A medida que el aislamiento físico y social se convierte en la nueva norma, el comportamiento de los consumidores cambia intensamente. Descubre cómo adaptar tus estrategias de marketing para estar preparado.
No es lo mismo comunicar ni publicitar para un consumidor que está constantemente en la calle, que para un consumidor que se encuentra desde casa. Ya sea porque está en #homeoffice o suspendido de sus labores.
Sus necesidades son diferentes, sus horarios distintos, sus acciones no son iguales, y pareciera que TODOS se han olvidado de eso.
Comuniquemos exactamente igual a quien esta en casa como a quien está en la calle. Sorry, eso no esta bien!
Por eso es TAN IMPORTANTE entender y conocer quién es tu consumidor, qué hace, qué siente, dónde vive, cómo vive, qué necesidades tiene, qué compromisos, qué dudas, qué problemas, etc.
A TODOS se les ha olvidado, que una de las más importantes características del 2020 fue estar en casa, y lo será para el 2021 y quizás hasta para el 2022 (aún no lo tenemos claro).
Por eso, les voy a lanzar algunas preguntas, que son parte de la estrategia de HOMEBOUNDMARKETING (aquí es cuando los “expertos” de INSTAGRAM, buscan el significado en google y de ahí harán sus post) y probemos que ocurre con nuestras marcas/empresas:
- ¿Qué hacia tu consumidor en el 2019 para entretenerse y qué hace ahora?
- ¿Cómo manejaba los AFECTOS tu consumidor en el 2019 y cómo los maneja ahora?
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